Gåshuds köpvillkor

Nedan följer de allmänna villkor som tillämpas vid beställning och köp via Gåshud.

1. Beställning och avtal
Beställningar sker via vår webbplats, www.gåshud.se. Ett köpavtal ingås först när vi har bekräftat din beställning genom att skicka en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Vi reserverar oss rätten att korrigera beställningar i de fall leverans inte kan genomföras.

Vid flera separata beställningar från samma kund förbehåller vi oss rätten att samfrakta dessa i en försändelse.

Gåshud förbehåller sig rätten att neka en order om felaktiga personuppgifter angivits eller om betalningsanmärkningar föreligger.

2. Priser och produktinformation
Samtliga priser på gåshud.se anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande mervärdesskatt (moms). Eventuell fraktkostnad tillkommer beroende på valt leveransalternativ. Vi förbehåller oss rätten att justera priser utan föregående avisering.

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, ändringar i skatter och avgifter samt fel i produktinformationen. Observera att produktbilder på hemsidan inte alltid kan garantera varans exakta utseende eller beskaffenhet. Mindre avvikelser i nyans betraktas inte som ett produktfel.

3. Betalning
Vi erbjuder säkra betalningslösningar via vår samarbetspartner Klarna.

 * Direktbetalning: Betalning sker direkt i kassan med kort (Visa, MasterCard, Maestro). Beloppet reserveras vid beställningstillfället.
 * Få först. Betala sen: Möjlighet att betala efter leverans eller via delbetalning, baserat på kreditprövning.

Vänligen notera att Gåshud inte har insyn i, eller kan påverka, kreditbedömningar gällande alternativen "Betala senare" eller delbetalning. Vid frågor rörande detta eller eventuella avgifter hänvisar vi till Klarnas kundservice och villkor.

4. Leveransvillkor
Din beställning hanteras och skickas normalt inom två (2) arbetsdagar. Leveranstiden med Postnord är därefter cirka 1–3 helgfria vardagar. Beställningar lagda under helg eller helgdag hanteras tidigast nästkommande vardag.

Fraktkostnad
Fraktkostnaden baseras på försändelsens vikt och beräknas automatiskt i kassan enligt följande tariff:

 * Upp till 0,5 kg: 55 kr
 * 0,5–3 kg: 69 kr
 * 3–5 kg: 79 kr
 * Över 5 kg: 99 kr

Vi värnar om miljön och använder Svanenmärkta leveranser, en av världens striktaste miljömärkningar. Konsumenten ansvarar för att korrekta adress- och kontaktuppgifter anges vid beställningstillfället.

5. Ångerrätt och Öppet köp
Enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du som konsument 14 dagars ångerrätt. Gåshud erbjuder utöver detta en förlängd ångerfrist (öppet köp) upp till totalt 30 dagar från det att du mottagit varan.

Vid nyttjande av ångerrätten ska varan returneras i väsentligt oförändrat skick.
Originalförpackningen ska brytas varsamt och varan emballeras väl vid retur. Om varan hanterats i större omfattning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion, förbehåller vi oss rätten att göra ett värdeminskningsavdrag på återbetalningen, upp till 100 % av varans värde.
Kunden står för returfrakten samt risken för varan tills den är oss tillhanda.

6. Returhantering
Vid retur utgår en administrativ avgift om 79 kr. Denna avgift regleras genom avdrag på det belopp som återbetalas till dig. För detaljerad information om hur du går tillväga, se sidan "Frakter & Returer".

7. Reklamation
Om en vara är skadad eller felaktig vid leverans har du rätt att reklamera denna. Reklamation ska ske inom skälig tid efter att felet upptäckts. Kontakta alltid vår kundservice för godkännande innan du returnerar en defekt vara.

Vid en eventuell tvist följer Gåshud Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. En reklamation kan nekas om det visar sig att inget fel föreligger eller om felet orsakats av felaktigt handhavande.

8. Outlösta paket
Försändelser ligger kvar hos postombudet i sju (7) dagar. Paket som inte hämtas ut inom denna tid returneras automatiskt till oss. För outlösta paket debiterar vi en avgift på 200 kr för att täcka kostnader avseende frakt, returfrakt och administration.

Observera att outlösta paket inte omfattas av ångerrätten. För att nyttja ångerrätten måste paketet först hämtas ut och därefter returneras enligt våra instruktioner.

9. Hantering av personuppgifter (GDPR)
När du handlar hos Gåshud godkänner du att vi lagrar och behandlar dina personuppgifter. Uppgifterna (exempelvis namn, adress, kontaktuppgifter och köphistorik) krävs för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig samt för service och marknadsföring.

Dina uppgifter används för att:
 * Hantera och leverera din beställning.
 * Kommunicera erbjudanden och information via sms eller e-post (baserat på intresse och köphistorik).
 * Genomföra marknadsanalyser för att förbättra vårt sortiment och din kundupplevelse. 

10. Sortiment och produktändringar

Gåshud ab förbehåller sig rätten att löpande uppdatera och förändra produktutbudet. Detta innebär att vi närsomhelst, utan föregående meddelande, kan sluta sälja en specifik modell eller ändra specifikationer såsom materialval, design och detaljer. Syftet med dessa ändringar är ofta att förbättra produktens kvalitet eller hållbarhet. Den produktinformationen som viss vid köptillfället är den som är gällande för din order. Vi reserverar oss även för slutförsäljning samt att om en beställd produkt utgått ur sortimentet eller av annat skäl inte kan levereras, har Gåshud ab rätt att häva köpet. Om vi måste häva ditt köp så kommer vi omedelbart att kontakta dig och återbetala hela ordersumman.

11. Ändring av villkor
Gåshud förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera dessa köpvillkor. För genomförda köp gäller alltid de villkor som var publicerade vid beställningstillfället.

 

Gåshud 2026-03-30